Com o aumento das transações digitais, golpes aplicados por meio de redes sociais, aplicativos de mensagens e até ligações telefônicas tornaram-se mais comuns. Fraudadores criam perfis falsos e utilizam comunicações enganosas para tentar obter dados pessoais e pagamentos indevidos.
Se você está planejando uma hospedagem na Rede Carmel Hotéis, fique atento a possíveis tentativas de golpe e saiba como se proteger.
Como os golpes acontecem?
Criminosos utilizam diferentes métodos para se passar por empresas legítimas e enganar clientes. Entre as principais táticas, destacam-se:
Perfis falsos no Instagram, que imitam a identidade visual da Rede Carmel Hotéis e oferecem promoções falsas;
Mensagens no WhatsApp, solicitando pagamentos via Pix ou pedindo informações pessoais sob falsos pretextos;
Ligações fraudulentas, em que criminosos se passam por atendentes de reservas, pós-venda ou eventos.
Como se proteger?
Confirme sempre os canais oficiais antes de realizar qualquer pagamento ou compartilhar informações. Na Rede Carmel Hotéis, nossos contatos são:
Reservas: (85) 3266-6100
WhatsApp: (85) 3266-6180 | (85) 98124-3314
Pagamentos: (85) 3266-6136
Pós-venda: (85) 98105-2497
Eventos: (85) 98106-3729
Perfis oficiais no Instagram:
@carmeltaiba |@carmelcharme |@carmelcumbuco
Confira também nossos sites oficiais:
Site geral | https://carmelhoteis.com.br/
Carmel Taíba | https://carmelhoteis.com.br/carmeltaiba/
Carmel Charme | https://carmelhoteis.com.br/carmelcharme/
Carmel Cumbuco | https://carmelhoteis.com.br/carmelcumbuco/
Desconfie de ofertas muito vantajosas. Se um perfil ou número desconhecido oferecer promoções que não estejam nos canais oficiais, redobre a atenção.
Não realize pagamentos via Pix sem confirmação. Antes de qualquer transação, entre em contato diretamente pelos nossos canais para garantir a legitimidade da cobrança.
A sua segurança é nossa prioridade! Em caso de suspeita de golpe, denuncie o perfil ou número suspeito e entre em contato conosco para esclarecer qualquer dúvida.
Fique atento e viaje com tranquilidade.
